- 本公司不承運以下貨品( 以下列物品禁止托運，如有發生，應負法律責任 )
- 當地政府所禁止進口之貨物。
- 現金、支票、有價證券 ( 債券、股票、期票 )、提款卡。
- 美術品、古董品、書畫、雕刻、玻璃、瓶類物品及易碎物。
- 珠寶及金銀器。
- 動植物或屍體 。
- 火藥、爆裂物、腐蝕性、可燃性固體及液體、毒性物質、病原菌、麻藥、槍枝。
- 包裝不完整，有損壞之虞之貨品。
- 仿冒品。
- 寄件人必須將托運物品妥善包裝，否則於運送途中造成的破損及所衍生之問題由寄件人自行負責，本公司不給予賠償。
- 客戶寄運貨物時，必須擔保申報托運物品內容，若因不實申報而產生相關之損失及賠償等問題，需由寄件客戶負完全責任。
- 寄件人託運貨品，運費支付方式以寄件人付款為原則，如須「到付」，寄件人保證於收件人拒絕付款時，本公司可拒絕交貨或由寄件人負擔 所有產生之費用。
- 顧客所托運之貨品，於運載上如有任何破壞或遺失，本公司所支付之責任按以下條例賠償
- 當貨樣品遺失時，本公司會立即通知客戶於最短時間免費補寄一次。
- 對於無法補寄之文件，賠償金額最多不超過20美金為限。
- 一般貨件託運，如發生毀損、遺失之賠償額每件最高不超過運費3倍為限。
- 本公司不負責理賠的項目包含。
- 寄件人包裝不良或提供不正確之住址及報關資料所造成之損害、遺失及延誤
- 收件人在簽收貨件時如未在收貨文件上註明任何損壞者、本公司視同該貨件是於良好之狀況下交付
- 因航班調度、海關作業、機場設備或地勤失誤等因素所造成之延誤
- 因天氣及人為不可抗拒之因素造成之損害
- 如顧客有要求遺失損害賠償，需於貨件簽收日起10個工作天內提出貨件遺失或毀損之書面通知及相關文件，否則本公司不負責賠償。
- 寄件人要求退運、轉運或誤寄所發生相關費用由寄件人支付。
- 運載貨品價值如在500美金以上，寄件人請自行向保險公司辦理保險手續，本公司所收取運費未含貨物之保險費用，本公司不會替被托運之貨物購買保險。
- 本公司有權在安全理由或政府機關要求下，隨時打開寄件人交運之貨件 以供本公司或政府機關檢查。
